Charlotte, Caroline du Nord. Le chef de la police, Virginia West, n'est pas d'humeur à plaisanter. Elle est sur les traces d'un tueur en série, mais son enquète est contrariée par une mission d'un tout autre genre : sa supérieur hiérarchique l'informe qu'elle devra à nouveau patrouiller dans les rue pour chaperonner un jeune journaliste, policier volontaire.